前往托福考场

前往考场之前请仔细检查自己的身份证件是否满足以下要求：

1. 中国大陆的考生必须携带有效的二代居民身份证原件参加考试。

2. 台湾地区考生必须携带有效的台湾地区居民来往大陆通行证原件参加考试。

3. 香港和澳门地区的考生必须携带有效的身份证或护照原件参加考试。

4. 非中国籍考生必须携带有效护照原件参加考试，护照明确显示考生的姓名、照片和签字。

选择最合适的交通出行方式，并留意到托福考场需要花费的时间。

你需要至少在指定的开考时间之前 30 分钟便到场。若迟到，将不得参加考试。

考试前一天，在你的 TOEFL iBT® 在线账户“查看订单”选项下查阅你的报名确认情況。

注意考试场次是否公布任何更改事宜 (例如考试时间或场地的更改等。)

确保你携带了带有照片的有效身份证件和考试确认信。

考生到达考场时间

考试日考生到达考场的时间不得晚于考试确认信中标明的最晚到达考场时间，如考点有特殊要求，请以各考点疫情防控期间入校/入场要求为准，迟到者将被拒绝进入考场并不予退款或转考。

关于个人物品

除与报名一致的身份证件原件之外，任何个人物品禁止带入考试区域，考试区域包括等候室、考场、考试过程中使用的卫生间、楼道等区域。个人物品须存放在考点指定的地点，考试和休息过程中不得接触这些物品。教育部教育考试院、ETS和考点均不对丢失物品负责。

违禁物品包括但不限于：

1.电子及通讯设备

2.计时器

3.自带文具

4.自带键盘

5.自带纸张

6.背包、钱包和钱夹

7.参考资料

8.食品和饮料

9.外套（如：棉服、风衣、夹克、披肩等）、帽子、围巾、手套、饰品

10.监考人员认为违规的其他物品

如果在考试过程中或休息时间发现您在考试区域接触上述任何物品，考点工作人员有权终止您的考试，并向ETS如实报告。您将无法获得当次考试的成绩，同时可能在一定时期内被ETS禁止参加其主办的多项考试。

特别提示：如考生由于特殊原因,需在考试当天佩戴或使用医疗器械或材料的，请务必于考前一周联系托福网考®全国服务热线。

等待进入考场

考生到达考点后应按规定在等待区等候，听从考务人员的指令，禁止大声喧哗和拥挤。在完成个人物品的存储、违禁物品检查、身份证件初审以及阅读和签署考务人员分发的保密协议后，等待考务人员安排入场检录。为避免占用考试时间，建议考生利用此时间如厕。

考生进场检录和考位安排

考务人员将依次安排考生检录进入考场。考生应携带符合要求的身份证件原件和签署的保密协议接受主考检录。主考将核收保密协议，使用人脸识别仪对考生进行身份核验，并为考生拍摄照片。以下情况视为身份证件不符合要求，考点将拒绝考生入场。

1.身份证件非原件

2.身份证件颁发机构的国家/地区与考生报名提交的本人国籍/居住地不一致

3.身份证件种类不符合前述证件要求

4.身份证件照片与考生当前形象不一致

5.身份证件有效截止日期早于考试日期

6.身份证件姓名、生日、证件号码等个人信息与报名信息不符

7.身份证件信息芯片读取功能缺失

特别提示：根据ETS相关政策，因证件不符合要求被拒考的考生，不予退费。

考生的座位由计算机系统随机分配。考生的照片、注册号、姓名和生日将显示在所分配考位的计算机显示器上。考务人员将引导考生到达考位就座。考生不得触碰计算机键盘和鼠标，须核对显示器上的信息是否正确。在考务人员输入键盘解锁指令后，考生方可使用键盘和鼠标开始考试。

考试注意事项

•托福网考®允许考生在考试进行当中做笔记。考务人员将发给每位考生一支铅笔和三张专用草稿纸。考试中途，如考生需要新的草稿纸，必须先将已有的三张草稿纸如数归还，监考人员才能提供三张新的草稿纸。考试完毕后，考生须在离场前将铅笔和草稿纸如数退还。

•考试计时由计算机系统控制并显示在显示屏上。

•耳机的音量由考生在计算机上通过鼠标调整。

•考生在考试时，只需使用计算机的键盘、鼠标和耳机进行考试，不得擅自触碰和拔插计算机其他部件。因考生非正常使用而导致计算机及耳机损坏（如将耳机电缆拉断），由考生负责赔偿。

•如遇计算机系统故障或死机，请考生不要紧张，立即举手示意监考人员帮助重新启动考试系统。停机期间考试的计时停止。重新启动系统后将从停止时刻开始计时。如有任何异常情况，请在考试结束前向监考人员反馈。

•考试一旦开始，因个人原因未完成考试，不予退费。

考场规则

考生须服从考务人员的指令，不得大声喧哗扰乱考场秩序。有问题须举手示意等待考务人员前来解决。

考生在考场的任何违规或舞弊行为都将被如实报告给ETS，违规或舞弊行为将会影响考生的考试成绩甚至考试资格。因违规舞弊而被取消考试成绩或考试资格的考生不得申请改期或退费；情节严重者有可能在一段时间内被禁止参加ETS主办的多项考试。

违规舞弊行为包括但不限于：

1.代替他人考试或请他人替考

2.采取任何形式协助他人进行舞弊或本人舞弊

3.在考场内携有或使用前述违禁物品

4.通过不正当的手段获取考试信息

5.将草稿纸（全部或部分）或试题内容带出考场

6.不听从监考人员指令或警告

7.故意毁坏考场设施或考试设施

8.故意扰乱考场秩序或影响他人考试

9.监考人员认定的属于违规或舞弊的其他情况

考试异常情况处理

发生异常情况导致考试无法按时进行或无法完成考试，或无法对考试进行评分的，包括但不限于：考试实施失误（由考试安排、考试资料和考试设备等方面导致），不可抗力（自然灾害、流行病疫情或其他紧急情况），评估确认后根据考位情况给予受影响考生一次全额退费或免费转考的机会。对于新安排的转考，考生因故不能参加，可在考前4天前申请取消转考退还本场次考试费或一次免费转考。

托福在家考试开始前

准备您的考试区域

在TOEFL iBT®家庭版或纸质版Speaking部分考试开始之前，请确保您的电脑和考场准备妥当，并准备好您需要的物品。

在您尝试签到以进行考试之前，运行最后一次ProctorU®设备检查并解决所有问题。所有问题必须在您的预约时间之前解决。

关闭考试时不需要的所有浏览器和应用程序。这有助于防止您在考试时出现带宽问题。

确保您家中使用互联网的任何其他设备都没有运行。

收集考试所需的材料。（禁止使用所有其他材料。）

护照或其他可接受的身份证件

可以在监考人员的视线内擦除的可接受的笔记材料，例如白板或透明塑料板

办理签到手续的手机或手持镜子

确保您的考试区域满足所有环境要求，包括：

安静且光线充足的房间。

桌子和周围区域清楚明显。

请将您的桌椅摆放在监考人员可以看到房间门的位置。

确保您穿着得体，监考人员可以看到您的耳朵和脸。避免佩戴任何首饰或其他配饰。在办理签到手续或在家考试期间可能不能戴口罩。

在家考试签到

TOEFL iBT®家庭版或纸质版Speaking部分的签到过程大约需要20分钟。

在您的预约时间，点击预约确认电子邮件中的“开始您的考试”链接。您最多可以在预定时间后12分钟内办理签到手续。如果您到那时还没有签到，您的考试将被取消，并且您的费用将不予退款。

选择“开始考试”。

完成身份验证步骤，包括向监考人员出示您的身份证件。您身份证件上的姓名必须与您的ETS帐户上的姓名一致。

监考人员将宣读考试规则并请求访问您的电脑屏幕以进行监控。

监考人员会要求您使用手持镜子或手机以显示您的电脑屏幕。

监考人员会要求您移动电脑的摄像头以显示房间的360度视图，包括您的桌面以及监考人员可能希望检查的房间内的任何其他地方。

监考人员将启动ETS考试浏览器并输入ETS ID和密码以访问考试。

在家考试期间

参加TOEFL iBT®Home Edition或Paper Edition的Speaking部分时，请务必遵守所有考试规则。如果违反规则，您的考试可能会被取消，并且您的考试费将不予退还。

在考试期间的任何时候（包括10分钟的休息时间），请勿使用任何未经授权的材料，包括移动设备、预先写好的笔记或教科书。

严禁使用任何类型的个人录制设备。

在考试之前，您必须禁用任何屏幕共享或远程访问软件（例如Zoom®、Skype®、TeamViewer®、Microsoft Teams®和Apple Remote Desktop™）。这些软件必须在整个考试期间保持禁用状态。确保软件在考试过程中不会自动打开。

不要与监考人员以外的任何人交流。

在您的考试过程中可能会提到使用耳机的指令。请忽略此类要求；在家考试不允许使用耳机。

Listening部分结束后有10分钟的休息时间，您可以离开座位。您必须准时返回。不允许非预定的休息。*

在考试结束时，您会看到Reading和Listening部分的非正式分数。然后，您可以选择报告或取消您的分数。*

ETS会监控设备和考试地点重复用于未经授权的目的。频繁、不当地重复使用共享的考试设备和公共考试地点可能会导致您的分数被延误和/或取消，并且可能会影响您将来参加ETS考试的资格。

与监考人员沟通

在考试期间，监考人员将监控您（通过摄像头）和您的电脑屏幕，以确保您遵守所有考试程序。

确保监考人员始终可以在摄像头上看到您。可疑动作可能会导致您的考试无效。

如果您在考试期间需要联系监考人员，请说话以引起监考人员的注意，和／或使用LogMeIn聊天功能。监考人员可能需要30-60秒才能回复。

如果监考人员试图与您聊天，蓝色猫头鹰图标会上下弹跳。

遇到技术问题？

如果您在考试期间遇到技术问题，请大声说出来并向摄像头挥手，以通知监考人员。

如果您暂时失去互联网连接，当您的连接恢复时，您将自动重新连接到监考人员。如果您的考试可以重新打开，您的监考人员会为您重新打开。如果您无法重新连接并与监考人员通话，请致电+1-855-772-8678联系ProctorU®寻求帮助。请务必观看我们的Getting Assistance视频以获取更多提示。

您的整个考试过程将由ProctorU记录并由监考人员监控，并且会拍摄您的照片。您的考试照片将作为TOEFL iBT分数报告的一部分提供给相关机构。

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